Perguntas Frequentes

Seja bem-vindo à nossa loja! 💙

A seguir as perguntas mais frequentes feitas pelas nossas clientes já respondidas pela própria loja para facilitar e agilizar o nosso atendimento, ok ?

Vamos lá !

1. Como faço para comprar os Looks do Vitrine ? 

Resposta: Se você já está no Site, basta escolher as opçôes de cores e tamanhos disponíveis, conferir seu tamanho na tabela de medidas que está disponível na descrição do produto, fazer o cadastro incluindo endereço de entrega e forma de pagamento.

Pronto, só aguardar as confirmações de pedido e pagamento e esperar seu incrível Look novo chegar !

2. Quais as formas de pagamento ?

Resposta: As opções de pagamento no Site são Cartão e Boleto e para compras realizadas pela Fasion Delivery e WhatApp as formas de pagamento são Carttão, Boleto, PIX e Dinheiro.

3. Comprei On-line e o Look não serviu, como realizo a troca ?

Respota: Segue abaixo Link para acesso a todas as informações referente a Politica de Troca

https://www.vitrinevirtualmoda.com/pagina/politica-de-trocas-e-devolucoes.html

4. Quais as formas de envio para as compras realizadas on-line ?

Resposta: Atualemente enviamos os pedidos pelos Correios.

5. Quantos anos o Vitrine tem de mercado ?

Resposta: O Vitrine Iniciou suas atividades no ano de 2019.

6. Aonde o Vitrine está localizado ? Tem loja Física ?

Resposta: O Vitrine está localizado em Jandira, Região da  Zona Oeste de São Paulo aonde são realizados a maior parte dos conteúdos digitais e os envios. Não realizamos atendimentos presenciais no local.

TEM SUGESTÕES ? IREMOS AMAR RECEBE-LOS ! 

BASTA ENVIAR UM E-MAIL PARA: adm@vitrinevirtualmoda.com COM A SUA SUGESTÃO QUE IREMOS ANALIZAR E APÓS APROVAÇÃO ESTARÁ DISPONÍVEL PARA PUBLICAÇÃO.

Gratidão *

Evelin Batista.